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Recouvrement judiciaire; ou comment contraindre son client à régler.

par Antoine dans B&V Conseil | février 03, 2017 - 13:02 CET

Les consultants du Groupe Recolia évaluent les organisations et sélectionnent celles où il fait bon travailler pour qu’elles figurent potentiellement dans un de nos palmarès au moyen de deux outils. L’enquête auprès des salariés, l’enquête auprès des salariés, Groupe Recolia évalue la perception des salariés et nous évaluons la diversité ainsi que la qualité des bonnes pratiques mises en place au sein de l’entreprise. Grâce au Groupe Recolia, nous sommes en mesure d’évaluer clairement et avec concision les perceptions de vos salariés. Nous les interrogeons sur leur expérience dans l’entreprise et nous analysons l’efficacité des pratiques qui étayent votre culture d’entreprise.

Pour mesurer au mieux l’essence-même d’une entreprise où il fait bon travailler, il suffit que les salariés l’affirment. Par conséquent, deux tiers de l’évaluation de votre entreprise par Groupe Recolia proviennent du retour confidentiel et anonyme de vos salariés, que nous obtenons par l’enquête administrée.

Cette évaluation est le point de départ pour n’importe quelle organisation. Puisqu’elle s’attache à mesurer les comportements qui constituent le niveau de confiance d’un environnement de travail, facteur le plus important d’une entreprise où il fait bon travailler. L’évaluation interroge les salariés sur les comportements qui mesurent la façon dont la crédibilité. Le respect et l’équité sont exprimés dans l’entreprise. Elle recueille par ailleurs des données sur les niveaux de fierté et de solidarité dans votre environnement.

Notre travail

Il faut environ 15 minutes à un salarié pour répondre au questionnaire d’enquête.

Le Groupe Recolia permet d’obtenir une meilleure compréhension du système de valeur, des programmes et des pratiques de votre organisation. Le but de cette section est d’exprimer la culture unique de votre entreprise. Ce questionnaire est habituellement destiné aux ressources humaines d’une organisation.

Les risques et menaces pesant sur la sécurité d’une entreprise sont nombreux. Fautes imputables à des erreurs de procédure, actes commis par malveillance, manque de fiabilité d’un système…

Vous souhaitez évaluer et améliorer l’efficacité de vos systèmes et procédures de sécurité ? La sécurité tend à réduire au minimum les risques. Par opposition, le risque est d’autant plus élevé que la probabilité de survenance d’un événement dommageable est élevé. Bien se protéger consiste avant tout à détecter les situations, les conditions et les pratiques pouvant causer des dommages aux intérêts de l’entreprise.

Tags: Audit client, Audit risque client, Demande d'audit, enquête clients, finaces audit, imapyés et Audit, Prevencia enquête, renseignements commerciaux, Risque client audit

Un recouvrement rapide et efficace

par Antoine dans Créances.pro | janvier 24, 2017 - 12:42 CET

Le risque client, le client concerne, certes, le client mais surtout l’entreprise. Tout dépend de son fonctionnement, de sa taille, de ses moyens de paiement, de sa clientèle, de sa démarche recherche client…

 Il est conseiller à l’entreprise :

  •  D’adapter sa démarche recherche client
  • Chaque entreprise adapte sa démarche client en fonction des biens ou des services qu’elle propose. La démarche recherche client est une progression constante, il y a toujours des modifications à apporter à sa technique.
  • ATTENTION : Une technique de prospection ne fonctionne pas sur chaque client. N’espérez pas réussir à chaque coup, les clients sont tous différents. Il faut identifier le type de client qui s’offre à vous et adapter votre démarche.
  • La prospection est un excellent moyen mais aussi le plus courant pour trouver de la clientèle.
  • Organiser votre démarche commerciale et adaptez la en fonction du type de clientèle.

Commencez par Présentez votre structure, puis Présentez les services ou les biens que vous proposez. Identifier votre interlocuteur et Proposer un rendez vous.

Pour plus d’info et de conseil sur la démarche recherche client => prevencia.eu

Ce qu’il est important de savoir aussi :

 

  • Connaître son client
  • Il est important pour une entreprise de connaître son client avant toutes démarche de paiement. Le risque client diminue protège vos investissement.
  • Il est important de connaître :

-L’identité du client

-Le statut de son entreprise (RJ/LJ)

-Son expérience de paiement


 D’obtenir des informations de nature commerciale :

  • Délais de paiement ou système d’alerte en cas de dépassement de nature juridique que l’entreprise peut obtenir à l’aide de site internet de surveillance client. Ce qui permet à l’entreprise de connaître la solvabilité du client :
  • L’extrait KBIS
  • L’état des inscriptions privilèges
  • L’état des procédures collectives

Pour accéder à ce site => www.infogreffe.com

L’entreprise peut également activer le mode de surveillance qui permet d’obtenir chaque nouvelle information légale concernant le client disponible avec le Groupe Recolia.

 

Tags: conseil en risque client, Enquêtes sur les clients, formation risque client, gestion client, impayés, Prévention clients, Prévention risque client, Recolia, recolia blog, Recouvrement, renseignements commerciaux, Risque client

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